說到跟做到不一樣

交通部民航局昨（二十二）日晚間表示，針對復興航空公司停飛嚴重影響公共利台中公司記帳益，將裁罰新台幣三百萬元，並表示已要求復興航空提出消費者權益保障措施。

復興航空昨日表示公司將解散停飛。民航局因此對復興航空無預警停飛且未妥善處置受影響旅台中公司設立優美環保科技工程,靜電機,靜電機推薦,靜電機保養,靜電機清洗,靜電油煙處理機客權益做出裁罰，並要求該公司提出保障已購票旅客及員工權益措施。民航局表示，復興已完成兩個各六億元信託帳戶開設，分別用於保障消費者與員工權益。

民航局表示，昨日已就復興航空公司今（二十三）日停飛之五條國內航線、五條國際航線，以及六條兩岸航線航班（計八十二架次，預估受影響旅客約四千四百二十九人）協調其他航空公司協助疏運，並已要求該公司務必妥處停飛後消費者權益事宜，除設置旅客服務專線（○二│四一二八一三三）由專人提供旅客諮詢與退票等服務外，亦應協助旅行社處理旅客行程安排及機票退款事宜。

另針對復興航空公司停飛後之旅客處理問題，民航局已要求該公司應儘速清查訂位旅客資料，並已協調其他航空公司視旅客需求情形，適時增開班次或放大機型以協助疏運旅客。其中有關國內航線部分，原復興航空公司花蓮航線之旅客將台中公司成立靜電油煙處理機疏導搭乘台鐵，其他離島航線則因目前為淡季，經調查其他航空公司運能尚足以因應；元旦假期部分，民航局說明，亦因其他航空公司機位尚有餘裕，因此已訂位之旅客可轉搭其他航台中公司設立登記空公司；至於春節疏運期間，民航局已協調各航空公司適時增開班次或放大機型，各機場亦延長營運時間因應，民航局並已協調國防部備妥派遣軍用運輸機（C-130）協助疏運旅客。

此外，民航局亦已責成各航空站注意機場現場秩台中公司登記序之維護，並於相關機場提供旅客轉搭臺鐵資訊，俾確保機場運作順利及旅客搭機順暢。F0FC140ED8CF557E